个人信息与数据使用说明
宝威赛事隐私政策
你浏览赛事资料、拖动关注列表顺序，或者通过客服邮箱、站内反馈联系我们时，宝威赛事会接触到一部分与你有关的信息。这份文件说明我们处理哪些信息、用在什么地方，以及你可以怎样处理自己的信息，供你在使用前了解清楚。
先看要点
你的信息大致去了哪里
- 主动联系时：通过邮件、电话或反馈入口留下的联系方式与问题描述，用来回复你的咨询。
- 浏览过程中：浏览器类型、访问时间和页面路径等运行信息，用来保障可用性与改进检索体验。
- 关注列表：你拖动排序的结果保存在本地浏览器，清理浏览器数据后需要重新排列一次。
- 不外借：除法律要求或必要的技术服务商之外，不会把你的个人信息提供给其他机构。
数据分层与保护示意
01
适用范围
这份政策适用于你访问宝威赛事网站、使用安卓新版通道以及提交站内反馈时涉及的个人信息处理。只要你使用了与个人信息相关的功能，就按本页说明的方式处理。
如果你只是在未登录状态下浏览公开的赛事资料、轮次索引与战报，我们不会要求你填写账号信息，也不会因为阅读行为收集你的身份资料。
如果你从其他平台或链接跳转至宝威赛事，跳转之前由对方平台处理的信息不在本政策的范围内，相关处理方式请参看该平台的说明。
02
我们会接触的信息
我们接触哪些信息，取决于你使用了哪些功能。整体上可以分成下面几类。
- 你主动留下的联系信息
- 通过客服邮箱或客服电话就赛事资料、关注列表、版本使用提出问题或反馈意见时，我们会保存你在邮件或电话中给出的称呼、联系方式与问题描述，用于回复与跟进。
- 站内反馈内容
- 你通过站内反馈入口提交问题时，会留下问题描述和涉及的页面信息。这类内容用于定位问题与分析资料呈现方式。
- 设备与运行日志
- 使用网站或安卓新版通道时，会自动产生浏览器类型、操作系统版本、访问时间、页面路径和异常记录等运行信息。这些信息用于排查页面故障与保障服务稳定。
- 关注列表的显示状态
- 你在关注列表中调整的联赛与赛事排序保存在浏览器本地，用于下次打开时保持同样的排列，不影响其他信息。
03
使用场景与目的
每一条信息都与一个具体场景对应。我们不会为了与以下场景无关的目的去使用你的信息。
回复咨询时，我们会依据你在邮件或反馈中给出的内容判断问题所在，并在必要时翻阅对应赛事条目。改进检索时，我们关注的是页面路径与搜索关键词的分布，而不是你的个人身份。排查异常时，日志信息用于确认故障发生在哪一步，帮助尽快恢复页面访问。
04
本地存储与同类技术
宝威赛事会通过浏览器本地存储保存少量与使用习惯相关的数据。目前最主要的用途，是记住你在关注列表中拖动调整后的顺序，让你下次打开页面时看到与上次一致的排列。
这些数据保存在你自己的浏览器里，更换设备、使用隐私模式或清理浏览器数据后就会失效，关注列表的排序也会回到默认排列，需要重新调整一次。
我们使用必要的 Cookie 维持页面基础功能与安全校验。你可以在浏览器设置里限制或清除 Cookie，但这可能影响部分页面功能的正常使用。你在关注列表上的排列方式，也可以在使用说明里看到更细致的步骤。
清理浏览器数据后关注顺序为什么变了
关注列表的排序保存在浏览器本地。清理浏览历史、Cookie 或站点数据后，与排序相关的记录会被一并删除，因此顺序回到默认排列。
如果只是切换页面或刷新，不清理浏览器数据，原有的排序一般会保留。
06
你的权利与办理方式
对你留在宝威赛事的信息，你可以在合理范围内提出下面几种请求。
- 查询
- 了解我们是否保存了与你有关的信息，以及这些信息的具体内容。
- 更正
- 发现留下的联系方式、反馈描述与实际情况不符时，可以通知我们修改。
- 删除
- 对于已经完成处理目的、不再需要保留的信息，可以要求删除对应记录。
- 撤回同意
- 对于基于你的同意而处理的信息，可以随时提出撤回，撤回不影响此前已经完成的处理。
请求可以通过客服邮箱提交。工作日的 9:00-18:00 会有专人跟进。为保护你的信息安全，我们可能会先确认请求来自你本人，并据此处理。如果你希望了解不同问题的对接方式，可以从联系入口找到更适合的说明。
07
未成年人使用
宝威赛事面向体育赛事爱好者提供资料与前瞻内容。若你未满 18 周岁，请在监护人同意并指导下使用本站功能，包括关注列表设置、站内反馈和客服联系。
监护人如果发现未成年人在未取得同意的情况下提交了联系信息或反馈内容，可以通过客服邮箱联系，我们会在确认后删除相应记录。
08
更新与联系渠道
当处理方式、适用功能或联系渠道发生变化时，我们会在本页更新条款内容，更新发布后即生效。你在使用相关功能时，可以回到这里查看当前版本。
如果对个人信息处理有疑问，或者需要就具体事项与我们沟通，可以通过下面的渠道联系：
kefu@baowei-app-sports.com.cn
400-5058-4624
工作日的 9:00-18:00 有专人回复；赛事资料相关问题也可以通过站内反馈入口提交。